Una psicopatía es, según la Real Academia de la Lengua, «una anomalía psíquica por obra de la cual, a pesar de la integridad de las funciones perceptivas y mentales, se halla patológicamente alterada la conducta social del individuo que la padece». Los psicópatas son, a menudo, personas desprovistas de ética y de conciencia del dolor ajeno que diferencian claramente los conceptos de bien y de mal pero a las que las consecuencias derivadas de sus actos, buenas o malas, les son indiferentes.
Desde hace ya unos años se alerta de la proliferación de individuos con claros síntomas de psicopatía en los puestos de mando intermedios de las empresas. ¿A qué se debe esto? Por un lado sus particulares características les facilitan el ascenso en un mundo laboral tan competitivo como el presente. Por otro, se trata de personas muy útiles en determinadas funciones para las empresas que sólo piensan en el corto y el medio plazo. La mayoría.
El perfil de estos individuos suele ser reconocible. Se trata de personas narcisistas, inseguras, mediocres en su trabajo (aunque buenos estrategas que saben jugar sus bazas), sumisos con sus superiores, intrigantes, volubles, envidiosos, poco escrupulosos con los medios a usar para conseguir lo que quieren y con grandes ansias de poder. A menudo acaban confundiendo sus intereses con los de su empresa y no dudan en usar los recursos de la misma (materiales y humanos) para resolver sus propias necesidades.
El psicólogo Iñaki Piñuel los bautizó hace ya años como «jefes tóxicos» en su libro «Jefes tóxicos y sus víctimas«, editado por El País Aguilar. Yo he tenido la mala fortuna de cruzarme con algunos (uno de ellos un retrato de libro de lo que cuentan los estudios) y creedme que no suelen generar lo que se dice un ambiente agradable…
Existe un artículo bastante ilustrativo de M. Muñoz llamado El Jefe Psicópata. En el se habla, entre otras cosas, sobre el origen de estas psicopatías:
Generalmente son personas que guardan en sus genes la mala formación de la infancia, malos tratos y violencia, abuso sexual en su niñez o malos recuerdos de sus padres, sea por haber sufrido personalmente la violencia o por haber vivido en un ambiente ingrato. Iñaki Piñuel y Zabala es drástico al decir: «Sencillamente no han aprendido a obrar de otro modo. Aún peor resulta cuando además en la organización se asume de manera global y errónea que éste es el mejor modo de hacer frente a la creciente competitividad, la presión de los costes, las demandas de los clientes, o la reducción de los tiempos de respuesta al mercado.
La principal función que la empresa busca de estos individuos es espolear al personal para que sobretrabaje y rinda por encima de sus posibilidades (a sabiendas de que acabarán quemados y habrá que reemplazarlos) y generar competitividad entre los diferentes grupos de trabajo que están bajo su mando. Las personas que más sufren al jefe psicópata son sus inmediatos subordinados: la gente que tiene que tratar directamente con él en inferioridad de condiciones. La mayoría de las veces estos participan en el juego de intrigas y desgaste que su superior les exige transmitiendo la presión hacía abajo en la cadena de mando (que es lo que se busca) y mirando hacía otro lado cuando uno de sus compañeros se encuentra en el punto de mira de sus arbitrariedades. Algunas veces lo hacen por miedo a perder su puesto de trabajo. Otras tratando de satisfacer sus propias ambiciones. Cuando uno de estos colaboradores no accede a los caprichos del psicópata y actua a modo de dique de contención comienza el acoso hasta que se marcha o acaba apartado y sustituido por alguien más receptivo. M. Muñoz enumera en su artículo los principales mecanismos de ataque que suelen usar en estas ocasiones:
- Asignarle objetivos o proyectos con plazos que se sabe inalcanzables ó imposibles de realizar, con tareas que son manifiestamente inacabables en ese tiempo.
- Quitarle áreas de responsabilidad clave ofreciéndole a cambio tareas rutinarias, sin interés, o incluso ningún trabajo que realizar («hasta que se aburra y se vaya»).
- Ignorarle o excluirle, hablando sólo a una tercera persona presente, simulando su no existencia o no presencia física en la oficina o en reuniones a las que asiste («cómo si fuera invisible»).
- Retener información crucial para su trabajo o manipularle para inducirle a error en su desempeño laboral y acusarle después de negligencia o faltas profesionales.
- Extender por la empresa rumores maliciosos o calumniosos que reducen su reputación, su imagen o profesionalidad.
- Infravalorar o no valorar en absoluto el esfuerzo realizado mediante la negación a reconocer el trabajo bien hecho o la renuencia a evaluar periódicamente su trabajo.
- Ignorar los éxitos profesionales o atribuirlos maliciosamente a otras personas o elementos ajenos a él como son : la casualidad, la suerte, la situación del mercado, etc…
- Criticar contínuamente su trabajo, sus ideas, sus propuestas, soluciones, etc… caricaturizándolas o parodiándolas.
- Castigar duramente cualquier toma de decisión o iniciativa personal en el desempeño del trabajo como una grave falta al deber de obediencia debida a la jerarquía.
- Gritar, chillar, avasallar, insultar al otro cuando está solo o en presencia de otros.
- Ridiculizar el trabajo, las ideas, los resultados obtenidos ante los demás trabajadores».
- Animar a otros compañeros a participar en cualquiera de las acciones anteriores por persuasión o coacción o abusando de superioridad.
- Invadir la privacidad del acosado interviniendo su correo, teléfono, revisando sus documentos, armarios, cajones, etc…, sustrayendo maliciosamente elementos clave para su trabajo.
Desgraciadamente hay muy pocas soluciones para estas situaciones porque, como ya hemos dicho, suelen ser consentidas por la dirección de la empresa. Además, probar un caso de mobbing suele ser extremadamente difícil porque, entre otras cosas, encontrar testigos resueltos a apoyarnos es una ardua tarea. Al final los trabajadores optan por sobrevivir como pueden o marcharse a otro lado y muy pocos afrontan la situación y demandan al acosador.
CC.OO. editó hace unos años «Acoso psicológico en el trabajo (mobbing)» dentro de su colección de Cuadernos Sindicales. El cuaderno está libre para su descarga desde el anterior enlace y es una referencia bastante completa para quien desee profundizar en estos asuntos.
Buenísimo artículo. Acabo de ver clavadito a mi encargado, la madre que lo parió!!!
Yo estoy atravesando por esa etapa, en mi caso lo ultimo que me ha hecho mi jefe directo es que me evaluo confundiendo mis funciones con mi actual categoria extorciono la evaluación causando en el sistema que me calificaran muy baja, eso me perjudico 6 meses de no recibir un bono trimestral.Pero aun sigo trabajando en el area no tengo ninguna actividad asignada.
@nurmoral Busca en google psicopata + empresa. Hay muchos enlaces. Uno interesante: http://t.co/tzZF6Vnt
@thechicstyle lee este articulo http://t.co/NgHVGZHx
Vale dios mio! tengo un socio asi, no saben lo que me esta haciendo vivir, no entrega los trabajos que le toca hacer a el, los entrega a medias o me los manda para que yo los termine, paulatinamente se borro del chat, cancelo uno de sus celulares y dejo uno solo para que nadie lo encuentre, no contesta mensajes ni llamadas, miente diciendo que no tiene tiempo y luego se pisa contando que estuvo de farra con mujeres, trata mal a los clientes y nos ha hecho perder cuentas importantes, todo el tiempo me trata como si fuera una principioante, corrige y revisa todo lo que hago aun cuando el no hace nada.
Si estan con alguien asi dejenlo yo estoy tratando de dejarlo de algun modo pero temo que arruinará mi reputacion en todas partes en cuanto lo intente.
He sido, como otros muchos, víctima de acoso laboral y con el objetivo de divulgar al máximo este tema he creado el blog «Del acoso laboral y mobbing y sus graves consecuencias sobre la salud física y psíquica. Anorexia nerviosa».
http://gabrielaacedoemmerich.blogspot.com
Os invito a que lo visitéis. Gracias
Hola…considero que el riesgo es alto al luchar contra estos mobbing pero mucho más al no hacerlo, ya que puede verse afectado la salud y la estabilidad laboral (referencia); pienso que todos cometemos errores……hasta los jefes!!, que és donde deberiamos revisar si cabe la posiblidad de tener pruebas y usarlas primero…»El que pega primero, pega dos veces»; así, ya no es de abuso por parte del jefe sino que se revisaria la situacion primero antes que fuere sacado injustamente o no.
la verdad es cierto q hay muchos psicopatas con buenas profesiones y buenos cargos .
y las caracteristicas de estas personas son similares alas de las personas normales asi q porque tengamos jefes agresivos estrictos o esplotadores no siempre quiere decir q son psicopatas.
eso es muy dificil de diagnosticarlo solo un profesional de la salud mental puede hacerlo
El problema es que son herramientas que usan las empresas.Yo soy delegado sindical y tengo a un energúmeno de éstos como encargado.Es muy complicao luchar contra ellos por el beneplácito de la dirección
mi jefe es el campeon de los psicopatas y adems tiene un hijo subnormal.
NO HAY LEYES PARA LOS QUE HACEN MOBBING, HASTA LAS EMPRESAS Y, SOBRE TODO LAS ADMINISTRACIONES P?BLICAS (QUE ES DONDE MÁS SE DÁ EL MOBBING Y MÁS JEFECILLOS Y JEFECILLAS T?XICAS HAY), HACEN CASO OMISO, POR UN OÍDO LES ENTRA Y POR OTRO LES SALE, Y MIENTRAS NOSOTROS A CHUPAR Y CHUPAR DE PSIQUIATRA O TENER INCLUSO IDEAS SUICIDAS, Y MIENTRAS ESTOS TIPEJOS Y TIPEJAS ASQUEROSOS A HACER LO QUE LES DÁ LA GANA COMO «CUAN AMOS DE CORTIJO» Y A DESTERNILLARSE DE RISA, MIENTRAS LOS DEMÁS, COBARDEMENTE MIRAN HACIA OTRO LADO, LO QUE LOS CONVIERTE EN C?MPLICES DE TODA ESTA CARRO?A. SI TODOS HICIESEN LO QUE ME RONDA POR LA CABEZA YA DESDE HACE TIEMPO, PUES A MÍ YA ME HAN HECHO MUCHÍSIMO DA?O Y POR MUCHOS A?OS, Y ES LA DE PASAR A CUCHILLO A UN JEFE PSICOTERRORISTA, A UNA JEFECILLA DE NEGOCIADO ASQUEROSA Y A 2 AUXILIARES INTERINAS, QUE HAN FORMADO UNA PI?A Y ME HAN AMARGADO LA EXISTENCIA HASTA LÍMITES INSOSPECHABLES (SI ME EXPUSIESE AQUÍ A RELATAR TODO LO QUE ME HAN HECHO A LO LARGO DE A?OS, NO ACABARÍA), PUES BIEN, VERÍAIS QUE PRONTO CAMBIABAN LAS LEYES Y ESTA CARRO?A DESAPARECÍA DE LA FAZ DE LA TIERRA.
DEJAR DE LAMENTARSE, Y MÁS ACCI?N CONTRA ESTA BASURA.
En Definitiva los jefes psicopatas sólo son superados por las Jefas Psicopatas, pues de los jefes que he tenido no me molesta que me regañen o me digan ciertas cosas para corregirme, siempre y cuando sean de trabajo y reales, sin mentiras de los psicopatas, ouesto que estos jefes son tan IGNORANTES que buscan supuestamente el beneficio de la empresa con gritos y humillaciones, pero lo más curioso es que se los aceptan, y no ven que los empleados por más que se les diga que sean tolerantes, no aguantan y terminan renunciando o haciendo cosas que no deben, como maltratar el lugar de trabajo, insultar o robar, pero aunque no o crean, esto no es casual sino se planea desde la mente del psicopata para provocar ésto y caerles y poder correrlos sin remordimientos y decirle a sus superiores (Ya ve le dije que era mal elemento) y quedan bien con sus jefes, lo que debemos hacer es que cuando veamos a alguien así otra vez y aunque no vean de busca pleito, pero hay que demandarlos una y otra vez para acabar con esta cultura del esclavismo y racismo de parte de este tipo de gentes.
Hola
Desgraciadamente para mi, me han cambiado de grupo y si antes tenía a un jefe psicopata, ahora tengo a otro que le supera.
Cumple todos los requisistos a pies juntillas.
Como jefe no vale nada, y en el area en la que se mueve a nivel de trabajo tampoco.
Tiene aires de grandeza, complejo de inferioridad compensado con una megalomanía galopante.
No define absolutamente nada, ya que no sabe, y se las da de super master en la materia.
Farda de cosas insospechadas, por no decir que es un fantasma.
Miente más que habla en todo, incluso en la comida, sin nada que ver en el trabajo.
Se dedica a lamer pies en sus horas laborales en vez de currar.
En fin, como el patrón del post.
Qué sería más fácil:
Huir? o dejarle en pelotas ante sus jefes cuando usurpa la información, o simplemente copia de google para hacer presentaciones magistrales?
Matarle? o suicidarte?
Una empresa paradigmática, con jefecillos de tres al cuarto, drogadictos, retorcidos y acosadores: @!#+$&%?!!.
Procurar no caer en sus garras…
Hola:
Hace poco conocí una persona que cuando se presentó me contó que su expareja era una psicópata perversa (lic. en psicología). Luego de eso, volvió con ella, buscaron un bebé y cuando quedó embarazada (y él estaba feliz), lo abortó. Este chico… en realidad es un adulto de 35 años pero muy infantil, sigue dudando, cree en sus mentiras y se siente que él es el responsable de las cretinadas de la otra. Es tan ingenuo… por decirlo de alguna manera, que encuentra mails de amantes de ellas y ella le hace creer que es una conspiración en su contra. Se hace un aborto y le dice que lo perdió, pero no coinciden fechas, horas, ni nada en su discurso. Siempre le devuelve la pelota, haciéndolo sentir culpable. Aunque es psicóloga es bastante mediocre en su labor y no logra mantener un trabajo y mucho menos logra tener amistades ni nada, según ella todos la envidian. Pero si logra que el otro corte todo tipo de relación con el mundo y fracase en su empresa, ya que hasta en eso se encarga de hacerlo sentir un inútil y logra que falte o se ausente de su trabajo por urgencias de vida o muerte que ella le comunica. Le presta plata y desde ese instante lo extorciona con eso.
La verdad, es que hasta yo estoy creyendo que este hombre es un inúlitl, pusilánime y mediocre ser, digno de que una psicópata destroce su psiquismo, su relación con el mundo y su vida que poco vale….jajaja, fue un chistecito!!!
YO TENGO UNO DE ESTOS Y SI SU ESPOSA CUENTA ,LOS TENGO ENTONCES POR DUPLICADO.SON MALOS JEFES Y MALAS PERSONAS.ESPERO CAMBIAR PRONTO DE TRABAJO.
la verdad si ocupas ayuda psicologica y si sigues asi no ceo que alguien quiera estar contigo.ni el ni su familia tiene porque cuidarte eres alguien que supuestamente puedes valerte por ti mismo dejalo vivir alejate de el y busca ayuda psiquiatrica
Creo que de Woody Allen: «Fue al psiquiatra, le contó sus problemas y ahora los dos van a otro psiquiatra».
Buenas tardes, me comunico desde Venezuela, soy un chico Gay y me siento mal, nunca he hecho daño a nadie ni acesinado a nadie, solo una vez que a un tipo que era mi pareja lo encontre con otro tipo en el Apto lo queria matar y de verdad que si no se hubiera ido del estado dond eviviamos lo hubiera hecho y esas cosas no me dejan dormir, siento que no puedo dormir tranquilo hasta no ver a las personas como yo las quiero o conmigo… Lo digo porque al tener mi otra pereja, tambien me seinto igual, yo a el lo tome cuando le escribia un mensaje a un tipo, el le iba a enviar un mensaje al tipo y lo envio fue a mi cel… Desde ese dia se me metio en la cabeza que el me engañaba; por el comtenido del mensaje. Decidi irme de su casa (Viviamos Juntos) Y me fui a la calle y logre sumar mi rabia porque el no me buscaba ni nada y en un momento busque como y di vueltas con un amigo en su carro y lo encontre saliendo de la casa donde estaba, era la casa de uno de sus amigos que me habia hecho daño a mi y eso me molesto porque siempre el tipo habia mal nombrado mi nombre y mi Pareja no decia nada… Bueno lo segui en otro carro y cuando llegue a un semaforo dond eestaba el esperando el cambio de luz, le quite el suiche y lo deje parado… Luego paso un amigo suyo en un carro y el mando a buscar el otro suiche a su casa y en lo que se lo trajeron y lo tiraron, paso la policia yg penso que era droga y se lo llevo por averiguaciones… Bueno me dio tristeza lo que le pasaba y yo queria estar preso por el, porque de verdad aque lo quiero como nunca… Yo queria consolarlo y el me maltrataba, Bueno!!!!!!!!!!!! Su familia se entero y no dejaron que el hablara conmigo… Hay momentos que el quiere hablar conmigo y dice que le da miedo ya que tambien fui a su trabajo a decir que el es gay y que es mi pareja y me habia dejado… (Eso solo intente hacerlo)… Bueno pasaron muchas cosas que me hacen saber que el no me quiere ni nada… No me llama, no me escribe mensajes, no me busca, no le preocupa si yo como o no, si duermo o no, si estoy bien o mal y todo… A mi me molesta que me trate asi porque yo estuve un año con el y su mama en su casa y su mama es invalida y yo la atendia, la bañaba, le daba comida, le limpíaba la casa, les hacia comida, y todo estaba en orden… Y ahora ellos me dan la espalda y nbo me toman en cuenta, estoy viviendo en casa de una de sus hermanos en un cuarto alla detras de la casa dond enadie me habla nada ni nada… Esos son los motivos por los que yo quiero vengarme de el y hacerlo pagar todo lo que estoy sufriendo, el estar en la calle por no tener compañia, el pasar hambre porque el no me da, el buscar cariño en otras personas y por todo eso lo quiero hacer pagar, que su familia no lo quiera qtender y me den a mi para atenderlo y tenerlo yo… Yo quiero estar con el por las buenas o por las malas, tenerlo conmigo y que este siempre pendiente de mi… Quiero verlo sufrir si no esta conmigo pero si esta conmigo hacerlo feliz y que este muy tranquilo… Yo quisiera saber si soy un Psicopata o que vaina es la que me pasa a mi……….
¡Qué interesante! Mira, al contrario de lo que pudiese imaginar, me ha servido para entender a alguno de esos jefes que me ha tocado padecer en el mundo laboral. Y no es que lo comprenda, pero sí sé de alguno de ellos más que antes. De poco me sirvió en algunos casos, porque la decisión que adopté fue la de irme… y ellos siguen.